سياسة الإرجاع – SPREZ
يقبل المتجر إرجاع الطلب فقط في الحالات التالية:
• وصول المنتج تالف أو مكسور.
• وصول عطر مختلف عن المطلوب.
• وجود عيب مصنعي واضح.
• أي حالة منطقية تتعلق بسلامة العطر حتى لو تم فتحه (مثل خلل في الرذاذ – تسريب شديد).
الشروط:
• يجب الإبلاغ خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
• يجب إرفاق رقم الطلب وصور واضحة للمنتج ، الكرتون ، التغليف.
• يتم استرداد المبلغ بعد استلام المنتج المتضرر خلال 3–7 أيام عمل.
شكراً لاختياركم SPREZ.